Eingeschränkte Erreichbarkeit vom 21. August bis 10. September

Eingeschränkte Erreichbarkeit vom 21. August bis 10. September

Unser Onlineshop bleibt geöffnet. Bestellungen werden während dieses Zeitraums weiterhin regulär bearbeitet und versendet.

Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Kundenservice vom 21. August bis einschließlich 10. September nur eingeschränkt erreichbar ist. Anfragen oder Bestellungen, die eine manuelle Klärung erfordern, können daher länger dauern als gewöhnlich.

Dies betrifft insbesondere fehlende oder unklare Lieferadressdaten sowie andere Fälle, bei denen eine manuelle Prüfung erforderlich ist.

Für Geschäftskunden

Vom 21. August bis einschließlich 10. September bearbeiten wir keine manuellen Bestellungen, die per E-Mail übermittelt werden.

Bitte geben Sie Ihre Bestellung direkt über unseren Onlineshop mit Ihrem Firmenkonto auf. Freigeschaltete Geschäftskunden können dort Kauf auf Rechnung wählen und bei Bedarf eine Bestellnummer / PO-Nummer angeben.

Falls Ihr Unternehmen noch keinen Zugang zu diesen Geschäftskundenfunktionen hat, können Sie über unsere Website ein Firmenkonto beantragen. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung und Freischaltung neuer Firmenkonten einige Tage dauern kann.

Firmenkonto Beantragen

Bei zeitkritischen Bestellungen empfehlen wir, den Zugang zum Firmenkonto frühzeitig einzurichten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.