Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand mit dem für Lieferland und Sendungsgröße passenden Versanddienstleister, z. B. DPD, UPS, DHL oder per Spedition. Die Versandkosten werden im Checkout anhand des Lieferlandes und – sofern zutreffend – anhand des Gesamtgewichts der Sendung berechnet. Für die meisten Länder gelten pauschale Versandkosten. Für Zypern erfolgt die Berechnung gewichtsabhängig aufgrund der deutlich höheren Transportkosten.
Versand innerhalb Deutschlands:
| Versandart | Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|---|
| Standardversand | bis 149,99 € | 5,90 € |
| Standardversand | ab 150,00 € | 0,00 € (Kostenlos) |
Versandkostenausnahmen und Einschränkungen innerhalb Deutschlands
1. Liefergebiet
Die versandkostenfreie Lieferung gilt ausschließlich für Lieferungen auf das deutsche Festland. Für Lieferungen auf deutsche Inseln kann ein zusätzlicher Inselzuschlag anfallen. Die Höhe des Zuschlags wird im Bestellprozess ausgewiesen, sofern eine Lieferung möglich ist.
2. Lieferadresse
Eine Lieferung an DHL Packstationen oder vergleichbare Paketstationen ist nicht möglich. Bitte gib eine reguläre Lieferadresse an, an der Pakete von DPD oder UPS zugestellt werden können.
Versand außerhalb Deutschlands
Wir liefern in alle unten aufgeführten Länder. Die Versandkosten für andere Länder als Deutschland, die für Online-Einkäufe im Shop freigeschaltet sind, findest du in der folgenden Tabelle:
| Zone | Land | Typische Lieferzeiten | Versandgebühr (Standardbestellung) | Zusatzkosten bei Kesseln |
|---|---|---|---|---|
| Zone 1 EU | Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik | 3–6 Werktage | 13,00 € | 20,00 € pro Kessel |
| Zone 2 EU | Italien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ungarn | 3–6 Werktage | 16,00 € | 25,00 € pro Kessel |
| Zone 3 EU | Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien | 4–7 Werktage | 18,00 € | 30,00 € pro Kessel |
| Zypern | Zypern | 2–3 Werktage | Gewichtsabhängig, wird im Checkout angezeigt | Nicht verfügbar |
| Zone 1 Non-EU* |
Liechtenstein, Schweiz, Großbritannien | LI: 4–7 Werktage CH: 3–5 Werktage UK: 4–7 Werktage |
24,00 € | 35,00 € pro Kessel |
| Zone 3 Non-EU* |
Island, Norwegen, Grönland | 6–9 Werktage | 23,00 € | 40,00 € pro Kessel |
* Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Die erforderlichen Ausfuhr- und Zolldokumente werden von uns erstellt; in Einzelfällen kann eine Abholung bei der zuständigen Zoll- oder Steuerbehörde erforderlich sein. Nach Eingabe einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands werden die Preise im Shop ohne deutsche MwSt. angezeigt.
Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder ist der maximale Gesamtbestellwert im Checkout auf 1.000 € inkl. Versandkosten begrenzt. Bei Bestellungen über diesem Betrag können zusätzliche Aufwände für Exportabwicklung sowie abweichende Versandkosten anfallen. Bitte kontaktiere uns vorab, um ein manuelles Versand- und Exportangebot zu erhalten.
Lieferungen nach Großbritannien (UK)
Aufgrund der britischen Steuerregelungen nach dem Brexit gelten folgende Bedingungen:
- Mindestbestellwert: Wir akzeptieren Bestellungen nach Großbritannien erst ab einem Warenwert von 170,00 € netto.
- Steuerfreie Lieferung: Der Versand erfolgt netto mit 0% MwSt.
- Zoll & Gebühren: Die britische Einfuhrumsatzsteuer sowie etwaige Zollgebühren und die Bearbeitungsgebühr des Paketdienstes werden dir bei der Zustellung direkt vom Versanddienstleister in Rechnung gestellt.
Besondere Versandregelungen für Braukessel (Ausland)
Für Bestellungen mit Braukesseln können abhängig vom Lieferland zusätzliche Versandkosten anfallen. Die entsprechenden Zuschläge sind in der Tabelle oben aufgeführt.
Braukessel werden derzeit nicht nach Zypern geliefert. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Transportkosten per Expressversand ist eine automatische Bestellung im Onlineshop für dieses Lieferland nicht möglich.
Ist ein Versand in ein bestimmtes Land nicht über den Onlineshop möglich, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung. Wir prüfen gerne die Versandmöglichkeiten und erstellen dir ein individuelles Angebot.
Versand in weitere Länder
Solltest du den Versand in ein nicht im Shop freigeschaltetes Land wünschen, kontaktiere uns bitte vor Abgabe einer Bestellung per E-Mail an info@crafthardware.de.
Information zur Berechnung des Liefertermins
Wenn du bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit dir nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel deiner Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Zahlungsinformationen:
Deine Zahlungsmöglichkeiten sind wie folgt:
Vorkasse per Banküberweisung.
Überweise uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir dir im Rahmen der Bestellabwicklung mit. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.
PayPal
Solltest du keinen PayPal-Account besitzen, kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen.
Kreditkarte (Stripe).
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